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Frachtkosten
Wir liefern ausschliesslich nach Deutschland und Österreich. Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands werden mit einer günstigen Frachtkostenpauschale von nur 6,95 € berechnet. D.h. Porto und Verpackung übernehmen wir, Sie zahlen lediglich einen Teil der tatsächlichen Frachtkosten. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von 12,95 €.
Kreditkarte:
Zahlen Sie einfach und bequem per Visa oder MasterCard. Wir akzeptieren Zahlung mit Kreditkarte bis maximal 1500,00 € pro Bestellung.
PayPal
Sie müssen weder Ihre Kreditkarte bereithalten noch langwierig Daten eintippen. Denn Sie haben Bankverbindung oder Kreditkartennummer sicher in Ihrem PayPal-Konto gespeichert. Mit PayPal genügen E-Mail-Adresse und Passwort.
Giropay
Wenn Sie giropay als Bezahlverfahren wählen, werden Sie nach der Eingabe Ihrer Bankleitzahl aus unserem Shop sicher zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse geleitet. Hier melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer Kontonummer und PIN an. Das System zeigt automatisch eine Überweisung an, die alle Details des Kaufs enthält: Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und Bankverbindung. Durch Eingabe einer TAN autorisieren Sie die Überweisung. Sie erhalten im dritten und letzten Schritt der giropay-Überweisung eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung, die Sie sich ausdrucken können. Wir erhalten im gleichen Moment die Zahlungsgarantie der Bank oder Sparkasse und können somit die Ware sofort verschicken.
Gewerbliche Bestellungen:
Bei gewerblichen Bestellungen können unter Umständen andere Bezahlmöglichkeiten und Bedingungen vereinbart werden. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte direkt an unsere Kundenberatung (Tel.: 0800-3733266) oder per E-Mail: websales@freecom.com.
Preise & sonstige Gebühren
Alle Preisangaben, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ebenso enthalten die angegebenen Preise für alle aufgeführten digitalen Aufzeichnungsgeräte wie DVD-Brenner etc. die von der GEMA (Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte) tariflich festgelegten Gebühren.
Auftragsbestätigung
Nach Ihrer Bestellung wird automatisch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie versandt. Bitte geben Sie daher eine gültige E-Mail Adresse an. Die Auftragsbestätigung enthält Ihre Kunden-/ID-Nummer über die Sie den Status Ihrer Bestellung erfragen können. Sollten Sie trotz Angabe einer gültigen E-Mail Adresse keine Auftragsbestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Kundenberatung (siehe unten).
Lieferung:
Bitte versichern Sie sich, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse richtig ist und die Waren während gängigen Bürozeiten ausgeliefert werden können. Die Lieferadresse und die Rechnungsadresse müssen nicht übereinstimmen, d.h. Sie können sich die Waren auch an Ihren Arbeitsplatz innerhalb Deutschlands schicken lassen. Sollten Sie Ihre Privatadresse als Lieferadresse angeben, versichern Sie sich, dass Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person die Waren in Empfang nehmen kann. Sollte UPS (United Parcel Service) Ihre Waren beim ersten Versuch nicht erfolgreich zustellen können, so wird der Lieferant es noch zwei Mal probieren die Ware zuzustellen. Kann die Ware dann erneut nicht zugestellt werden, so wird die Ware an uns automatisch zurückgeschickt.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an DHL Packstationen durchführen.
Liefertermin:
Bei lagernden Waren erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, ab Eingang der Bestellung.
Ihre persönlichen Daten
Wir versichern Ihnen hiermit, daß wir Ihre Daten mit der höchsten Diskretion und Sicherheit verwalten. Wir betonen ausdrücklich, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben und nur zu dem uns zur Verfügung gestellten Zweck verwenden.
Fragen zur Bestellung
Sollten Sie vor dem Kauf noch Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an websales@freecom.com oder rufen Sie unsere Kundenberatung an unter: 0800-3733266 (Free-Call/gebührenfrei). Bei Fragen zu Ihrer Bestellung und/oder Lieferterminen kontaktieren Sie uns ebenfalls über eine der genannten Adresse/Nummer.
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